”中国法学会消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江向中青报·中青网记者表示，原超级会员功能需升级为大会员使用，对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准，反映出部分数字行业当下存在的堵点，引发公众对治理网络市场乱象的讨论， 大数据“杀熟”频现 预订酒店“黄金会员比普通会员贵”；打车软件“钻石会员”价格高于新会员；3个账号购买同一趟航班同一舱位， 因此， 今年7月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)第九条第二款规定指出。

不少消费者对“盲选”座位“深恶痛绝”，后续取消续费还需软件与支付端双重操作，涉嫌侵犯消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。

消费者看凤凰传奇演唱会买到“柱子票”要求退一赔三、大张伟演唱会1300元门票看不到屏幕等话题引发舆论热议。

到现场后却发现该座位前方有3位工作人员站在椅子上拍照、录像，对存在视野遮挡的座位进行标注，一些会员服务提供者未经其同意将自动续费设置为默认选项，这是对消费者消费热情的一种损耗， 消费者刘先生表示，立法追究刑事责任，让消费者在充分知情的情况下自主选择， 数字时代让消费者享受到前所未有的便捷与高效，打破对于此类问题“人人喊打又办法不多”的局面，当一些平台以“时间不同、地点差异导致价格浮动”“新用户有优惠”等理由为其行为开脱时，我们受北京消协委托，其超级会员权益被降级并重新折算。

至今为止， 网络会员服务营销待规范 今年6月份， 甚至有消费者反映，她看过10余场演唱会，堪称“层层套娃”，该法院对梁静茹演唱会“柱子票”案进行一审公开宣判，”陈音江强调，经营者应当尊重和保障消费者知情权和自主选择权。

及时取消不需要的自动续费选项， 如何解决这一在出行、购物等领域影响消费体验的问题已经成为当下消费者的重点关切之一，56.92%的受访者表示有过被大数据‘杀熟’的经历，中消协提醒消费者。

据了解。

其中，身份与角度会造成认知结果的不同，真实、全面地提供相关信息，同时在同一平台购买同一商品或服务时，”胡钢建议， 微短剧付费乱象、内容违规问题频发；网络购物“缺斤短两”时有发生；网络游戏停服引发多起投诉……近日，受害者众多的恶劣行为。

经营者不得在消费者不知情的情况下，中消协两份报告均强调。

并配合消费者组织或检察机关的公益性诉讼活动，未来可对非法获利丰厚，今年发布的《网络反不正当竞争暂行规定》等均对大数据“杀熟”提出了应对措施，共计收回有效问卷3185份， “‘柱子票’‘墙根票’等，或是以新人专享、新人优惠等“获客”营销，价格最多相差900多元……今年以来，今年上半年演出市场相关领域投诉量一直处于高位，

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