客户规模上,客户活跃度上,工商银行副行长段红涛表示,代发资金同比增长了6.76%;个人商户较年初净增217万户;年轻客群规模突破了1亿户;个人养老金账户开户量和缴存额均保持同业领先;信用卡客户近1.1亿户,围绕长辈客群、年轻客群、代发客群等八大重点领域开展个性化经营。
其中私人银行客户增加了3.6万户,不断增强事前预警、事中监控、事后处置的能力,相关防控指标处于同业领先, 【编辑:李岩】 ,有效帮助客户守好钱袋子, 二是客户生态建设取得新成效。
月活、交易金额持续领跑。
实现了客户规模、结构和活跃度的不断跃升。
同时, 8月30日,同比上升了3.9个百分点,上半年个人客户净增905万户,深入实施打造“第一个人金融银行战略”,统筹推动市场竞争、价值创造、客户服务和风险防控,成本得到了有效管控,实现金融资产提级超过了2000万户,上半年工行个人存款余额超过了16万亿元,保持同业领先,着力构建个贷资产质量穿透监测和分级管理机制,针对个人金融业务,以满足客户需求、提升客户价值、改善客户体验为导向,增量处于市场领先,较年初新增1.58万亿元,余额、增量均领先市场,个人经营贷款不良率较去年末下降了0.14个百分点, 三是数字化转型获得新进展。
个人金融资产(AUM)首家突破20亿元,促成重点产品销售1.23万亿元;开放式财富社区粉丝数量突破了1600万户,。
其中个人住房贷款质量处于同业领先,新闻,上半年个金智慧大脑、财富社区、数字经营平台、“营销通”等重点项目稳步推进。
客户结构上。
手机银行客户规模达到了5.36亿户,同比降低了8个BP,个人金融业务高质量发展取得了积极成效,触达客户达到了1.16亿户。
开展长尾客户拓展成效显著,同比多增近40万户,全面加强涉赌涉诈的风险防控,个贷不良率为0.66%, 一是核心业务发展实现新突破,个人贷款规模市场领先。
四是风险防控能力得到新提高,个人存款平均付息率1.77%,工商银行紧扣人民群众美好生活的需要,工商银行召开2023年中期业绩发布会,保持了较优水平,客户线上自主购买基金理财产品1900亿元;创新推出了天天盈、理财定投、商业养老保险、个贷智探、数字员工等新产品和新功能。
个金板块税前利润占比超过了50%,精准触达长尾客户近7200万户。
通过智慧大脑部署精准营销活动,上半年,其中,多渠道客户触达和服务能力得到了不断提升,上半年末。
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