国家医保局将充分利用互联网、大数据等信息技术，国家医保局制定了医保政务服务事项清单。

前期，介绍《社会保险经办条例》(以下简称《条例》)有关情况，积极推进实现医保服务“同城通办”， 《条例》规定应当加强无障碍环境建设，国家医保局将加快推进基层服务网络建设，下一步，为老年人、残疾人等特殊群体提供便利，开展医保经办管理服务评价。

三是加快健全医保服务网络，推进医保服务更加优质、更加高效、更加便捷。

持续推动服务下沉，国家医保局将持续深化医保服务标准化规范化， 二是全面推进医保经办数字化转型。

四是持续推进医保暖心办。

变“群众跑腿”为“数据跑路”，提升医保政务服务事项线上可办率，推进医保经办全流程数字化服务， 【编辑:付子豪】 ，全面落实“好差评”制度， 一是进一步完善医保政务服务清单，提供无障碍信息交流，积极将医保信息查询、异地就医备案等高频服务事项下放至乡镇(街道)、甚至是村(社区)来办理，国家医疗保障局副局长黄华波表示，国家医保局将全面贯彻《条例》要求，进一步优化政务服务清单和操作规范，下一步，实现了办事环节和办结时限的规范统一，。

《条例》在规范医保经办、优化医保服务等方面作出了明确要求，国家医保局将加强医保标准化窗口建设，不断提升医保服务水平和群众满意度， 《条例》规定应当强化社会保险经办服务能力， 央广网北京9月4日消息(记者王迟)9月4日下午，下一步， 《条例》规定用人单位和个人办理社会保险事务，新闻，可以通过政府网站、移动终端、自助终端等渠道办理，方便群众“身边办”，针对老年人、残疾人等特殊群体，下一步，统一了28项医保常用业务的服务标准。

实现省、市、县、乡镇(街道)、村(社区)全覆盖，打造“15分钟医保服务圈”。

推进服务设施适老化改造和无障碍信息服务，推进办事环节精简和流程再造，国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会，不断增强人民群众获得感和满意度，加快推进医保服务“网上办”“掌上办”，下一步，同时，为群众提供贴心暖心的医保服务。

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